Διαμαρτυρία Ηyundai
Εγγύηση .
Εδώ και δυο εβδομάδες δεν έχουνε καν απαντήσει στο Mail που έστειλα στα κεντρικά με το παρακατω κειμενο
Γεια σας ονομάζομαι Μ. Ι. και έχω στην κατοχή
μου με την σύντροφο μου Ν. Ε. το κάτωθι αυτοκίνητο μάρκας Ηyundai
Τucson Νx4 48V Hybrid Turbo & Diesel 2022 μοντέλο . (TMAJE81AHMJO26243 )
Ερώτηση πρώτη: Το αυτοκίνητο μεταχειρισμένο ήρθε από
Γερμανία, Ευρωπαϊκή χώρα , το έχουμε στην κατοχή μας 9 μήνες, ΣΥΓΝΩΜΗ? πρέπει να περάσει και έγκριση από την
αντιπροσωπεία της Ελλάδας για να ισχύει η εγγύηση του στην Ελλάδα και να
πληρώσω για το αυτονόητο, εκτός αν είμαστε Ουγκάντα , εκεί θα συμφωνήσω μαζί
σας με την διαδικασία σας αλλά δεν είμαστε έτσι θέλω να πιστεύω.
Πλήρωσα για τον έλεγχο και περιμένω την έγκριση!!!
Ερώτηση Δεύτερη : Αυτοκίνητο με 95.000χλμ αυτόματο και
βγάζει πρόβλημα στον συμπλέκτη.!!!!! Αποφάνθηκαν από το συνεργείο αλλαγή
συμπλέκτη στην επίσημη αντιπροσωπεία Ηyundai στην Ελλάδα
(Βέροια ) περίπου 2000 ευρώ.. εκτός εγγύησης!!!!! Φταίω εγώ
λέει!
Για ποια εγγύηση μιλάτε????? για 5 χρόνια αν θα καεί καμία
λάμπα να την αλλάξουμε παρακαλώ .
Είμαι μηχανικός θα συμφωνούσα απόλυτα μαζί σας αν το
αυτοκίνητο ήταν με ταχύτητες και εκεί θα μπορούσαμε να υποθέσουμε ότι
προκλήθηκε η βλάβη από τον τρόπο που οδηγώ να το έχω χαλάσει ο ίδιος.
Πρόκειται όμως για αυτόματο και είναι απαράδεκτο να χαλάσει
στα 95000χλμ. Είμαι σίγουρος ότι πρόκειται για καθαρά αστοχία υλικού ……??. Με start stop παρακαλώ
χωρίς καμιά επιβάρυνση στην στάση του
αυτοκινήτου γιατί σβήνει ο κινητήρας . Εδώ ακριβώς θέλω να με διαφωτίσετε!!!
Και θα μου επιτρέψετε να εκφραστώ ελευθέρα άκουσα το
συμπέρασμα τους μετά τον έλεγχο που πραγματοποιήθηκε στο συνεργείο για την
σωστή χρήση του διπλού αυτομάτου συμπλέκτη ώστε να με πείσουν ότι είναι δικό
μου λάθος !! Δεν με έπεισαν !!! Συνέχισαν….. Πρέπει να πατάτε D για να ξεκινάτε
και στα φανάρια η όταν σταματάτε να πατάτε το N και φρένο και μετά ξανά D για
να ξεκινήσετε!! Στο σημείο αυτό έδωσαν έμφαση λέγοντας ότι έτσι γίνεται σωστή
χρήση του συγκεκριμένου τύπου αυτόματου συμπλέκτη! Ξανά αναφέρω αυτοκίνητο με Start stop σβήνει όταν σταματάς . Έχω την εντύπωση ότι πήρα αυτοκίνητο
αυτόματο ειδάλλως θα έπαιρνα με ταχύτητες παρακαλώ !!! Πιστεύω τα κουμπάκια του
αυτομάτου να τα έχετε στη εγγύηση γιατί με τόσες φορές που θα πατιούνται θα
θέλουν αντικατάσταση συχνά και αυτά!!! Καθαρά αστοχία υλικού???!!! και
χρειάζεται άμεση αλλαγή μέσα στην εγγύηση όταν βέβαια εγκριθεί η εγγύηση από
την Ελληνική Αντιπροσωπεία!!!
Παρακαλώ θα εκτιμούσα πολύ την ουσιαστική διαφωτιστική
τοποθέτηση σας συμπεριλαμβανομένη των κεντρικών τμημάτων της Αντιπροσωπείας
έτσι ώστε να κατανοήσουμε την πραγματική αιτία του προβλήματος και να
προχωρήσουμε στην επίλυση του , έτσι ώστε να αποφευχθούν περαιτέρω νομικές
διαδικασίες .
Περιμένω άμεσα την απάντηση σας!!!
Με εκτίμηση Μ. Ι.
Μηχανολόγος & ηλεκτρολόγος
αυτοκινήτων
